Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour le 18 mars 2026

Acceptation de nos conditions légales

1. Nos Services

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans toute juridiction ou pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, dans la mesure où les lois locales sont applicables.

Les Services ne sont pas disponibles pour les utilisateurs situés dans, ou ressortissants de, pays ou régions faisant l'objet de sanctions globales imposées par l'Union européenne, la France ou d'autres autorités compétentes. Nous pouvons restreindre ou bloquer l'accès aux Services depuis ces juridictions sans préavis. Nous nous réservons le droit de résilier tout compte si nous déterminons raisonnablement que l'utilisateur est situé dans ou est ressortissant d'un territoire sanctionné.

2. Droits de propriété intellectuelle

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle de nos Services, y compris l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites web, de l'audio, de la vidéo, du texte, des photographies et des graphiques des Services (collectivement, le "Contenu"), ainsi que les marques commerciales, marques de service et logos qu'ils contiennent (les "Marques").

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques (ainsi que par diverses autres lois sur la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale) et les traités internationaux.

Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services "EN L'ÉTAT" pour votre usage personnel et non commercial uniquement.

Votre utilisation de nos Services

Sous réserve de votre conformité aux présentes Conditions Légales, y compris la section "ACTIVITÉS INTERDITES" ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :

• accéder aux Services ; et
• télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez correctement obtenu l'accès,

uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

Sauf disposition contraire de la présente section ou d'une autre partie de nos Conditions Légales, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, publié, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, licencié ou autrement exploité à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite expresse préalable.

Si vous souhaitez faire un usage des Services, du Contenu ou des Marques autre que celui prévu dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions Légales, veuillez adresser votre demande à : [email protected]. Si nous vous accordons un jour l'autorisation de publier, reproduire ou afficher publiquement toute partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou concédants des Services, du Contenu ou des Marques et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, la reproduction ou l'affichage de notre Contenu.

Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos Conditions Légales et votre droit d'utiliser nos Services prendra fin immédiatement.

Vos soumissions

Veuillez lire attentivement cette section et la section "ACTIVITÉS INTERDITES" avant d'utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations que vous avez lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu via les Services.

Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou toute autre information concernant les Services ("Soumissions"), vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, gratuite et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher cette Soumission à toute fin liée à l'exploitation, la promotion et l'amélioration des Services. Vous reconnaissez que cette licence n'entraîne pas de transfert de propriété, et vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur vos Soumissions.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : En nous envoyant des Soumissions via toute partie des Services, vous :

• confirmez que vous avez lu et acceptez nos "ACTIVITÉS INTERDITES" et que vous ne publierez, n'enverrez, ne téléchargerez pas via les Services toute Soumission qui est illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante, abusive, discriminatoire, menaçante envers toute personne ou groupe, sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou mensongère ;
• dans la mesure permise par la loi applicable, renoncez à tous les droits moraux relatifs à toute Soumission ;
• garantissez que toute Soumission est originale ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour soumettre ces Soumissions et que vous avez pleine autorité pour nous accorder les droits susmentionnés relatifs à vos Soumissions ; et
• garantissez et déclarez que vos Soumissions ne constituent pas des informations confidentielles.

Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation de (a) cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou (c) de la loi applicable.

3. Déclarations de l'utilisateur

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour les informations d'inscription si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Légales ; (4) vous n'avez pas moins de 15 ans ; (5) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction où vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale pour utiliser les Services ; (6) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un bot, un script ou autrement, sauf lors de l'utilisation d'outils dans le cadre de sessions de lab actives faisant partie des exercices d'apprentissage prévus ; (7) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; (8) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable ; et (9) vous n'êtes pas situé dans, ni ressortissant ou résident de, tout pays ou région faisant l'objet de sanctions globales imposées par l'Union européenne ou d'autres autorités compétentes, et vous n'êtes pas autrement interdit d'accéder aux Services en vertu des lois applicables en matière de contrôle des exportations ou de sanctions.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).

4. Inscription de l'utilisateur

Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. Achats et paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez également de mettre rapidement à jour les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse e-mail, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats selon ce que nous jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront en euros.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, le même mode de paiement et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs ou des distributeurs.

6. Abonnements

Facturation et renouvellement

Votre abonnement continuera et se renouvellera automatiquement sauf annulation. Vous consentez à ce que nous débitions votre mode de paiement de manière récurrente sans exiger votre approbation préalable pour chaque débit récurrent, jusqu'à ce que vous annuliez la commande applicable. La durée de votre cycle de facturation dépendra du type de plan d'abonnement que vous choisissez lors de votre inscription aux Services.

Annulation

En vous abonnant aux Services, vous demandez expressément un accès immédiat et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Vous comprenez qu'une fois votre abonnement commencé, tous les frais sont non remboursables. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours. Si vous avez des questions ou n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Modification des tarifs

Nous pouvons, de temps à autre, modifier les frais d'abonnement et vous communiquerons tout changement de prix conformément à la loi applicable.

Droit de rétractation

En vertu du droit européen de la protection des consommateurs (Directive 2011/83/UE) et des articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour tout contrat à distance, sans avoir à justifier de motif. Toutefois, les Services fournissant un accès immédiat à du contenu numérique non fourni sur un support matériel, vous consentez expressément à l'exécution immédiate des Services lors de votre abonnement et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation. Cette renonciation est recueillie lors de la souscription par votre acceptation des présentes Conditions Légales.

7. Activités interdites

Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'activités commerciales autres que celles spécifiquement approuvées par nous. Pour les règles détaillées régissant l'utilisation acceptable de nos labs de cybersécurité et ressources éducatives, veuillez consulter notre Politique d'Utilisation Acceptable.

En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :

• Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, compilation, base de données ou répertoire sans notre autorisation écrite.
• Tromper, frauder ou induire en erreur nous-mêmes et les autres utilisateurs, notamment dans toute tentative d'obtenir des informations sensibles de compte telles que les mots de passe des utilisateurs.
• Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou qui imposent des limitations à l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
• Dénigrer, ternir ou nuire de quelque manière que ce soit, selon notre opinion, à nous-mêmes et/ou aux Services.
• Utiliser toute information obtenue à partir des Services afin de harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
• Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
• Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
• Pratiquer le cadrage non autorisé des Services ou créer des liens non autorisés vers les Services.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l'utilisation excessive de lettres majuscules et le spam (publication continue de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompue des Services par toute partie ou qui modifie, altère, perturbe ou interfère avec l'utilisation, les fonctionnalités, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
• Utiliser de manière automatisée le système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation d'outils d'extraction de données, de robots ou d'outils similaires de collecte de données, sauf lors de l'utilisation d'outils dans le cadre de sessions de lab actives faisant partie des exercices d'apprentissage prévus.
• Supprimer les avis de droit d'auteur ou autres droits de propriété de tout Contenu.
• Tenter de se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme de collecte ou de transmission d'informations passif ou actif, y compris, sans limitation, les formats d'échange graphique clairs ("gifs"), les pixels 1x1, les balises web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés "logiciels espions" ou "mécanismes de collecte passifs" ou "pcms").
• Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.
• Harceler, ennuyer, intimider ou menacer nos employés ou agents chargés de fournir toute partie des Services.
• Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
• Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris mais sans s'y limiter PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.
• Sauf dans la mesure permise par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou effectuer l'ingénierie inverse de tout logiciel composant ou faisant partie des Services.
• Sauf dans le cadre de l'utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans limitation, tout robot, utilitaire de triche, scraper ou lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
• Utiliser un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
• Faire un usage non autorisé des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou la création de comptes utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
• Utiliser les Services dans le cadre d'un effort pour nous concurrencer ou autrement utiliser les Services et/ou le Contenu à des fins lucratives ou commerciales.
• Utiliser les Services pour faire de la publicité ou proposer la vente de biens et services.
• Vendre ou autrement transférer votre profil.

8. Contributions générées par les utilisateurs

Les Services peuvent vous permettre de soumettre des liens vers du contenu externe tel que des URLs de writeups, ainsi que des informations de profil et des retours d'information (collectivement, les "Contributions"). Vous conservez la pleine propriété de votre contenu externe. HackerDNA ne stocke que les métadonnées (URL, statut) associées à vos soumissions, et non le contenu lui-même. Les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services. Lorsque vous créez ou rendez disponible toute Contribution, vous déclarez et garantissez par la présente que :

• La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou l'exécution, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne portent pas et ne porteront pas atteinte aux droits de propriété, y compris mais sans s'y limiter le droit d'auteur, le brevet, la marque commerciale, le secret commercial ou les droits moraux de tout tiers.
• Vous êtes le créateur et le propriétaire ou disposez des licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour utiliser et nous autoriser, nous, les Services et les autres utilisateurs des Services, à utiliser vos Contributions de toute manière envisagée par les Services et ces Conditions Légales.
• Vous avez le consentement écrit, la décharge et/ou la permission de chaque personne identifiable dans vos Contributions pour utiliser le nom ou l'image de chaque personne identifiable afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos Contributions de toute manière envisagée par les Services et ces Conditions Légales.
• Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
• Vos Contributions ne sont pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois massifs ou d'autres formes de sollicitation.
• Vos Contributions ne sont pas obscènes, indécentes, lascives, ordurières, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre appréciation).
• Vos Contributions ne ridiculisent pas, ne moquent pas, ne dénigrent pas, n'intimident pas et n'abusent de personne.
• Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) toute autre personne et pour promouvoir la violence contre une personne ou un groupe de personnes spécifique.
• Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
• Vos Contributions ne violent pas les droits à la vie privée ou à la publicité de tout tiers.
• Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile, ou autrement destinée à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
• Vos Contributions ne contiennent pas de commentaires offensants liés à la race, l'origine nationale, le genre, la préférence sexuelle ou le handicap physique.
• Vos Contributions ne violent pas autrement, ou ne renvoient pas à du matériel qui viole, toute disposition de ces Conditions Légales, ou toute loi ou réglementation applicable.

Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède constitue une violation de ces Conditions Légales et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des Services.

9. Licence de contribution

Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toute information et donnée personnelle que vous fournissez conformément aux termes de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

En soumettant des suggestions ou d'autres retours d'information concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces retours à toute fin sans compensation envers vous.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations dans vos Contributions fournies par vous dans tout domaine des Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.

10. Gestion des Services

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter les violations de ces Conditions Légales ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou ces Conditions Légales, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités compétentes ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure techniquement possible) toute Contribution ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, avis ou responsabilité, supprimer des Services ou autrement désactiver tous les fichiers et contenus de taille excessive ou de quelque manière que ce soit contraignants pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement les Services de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des Services.

11. Politique de confidentialité

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité : /privacy. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions Légales. Veuillez noter que les Services sont hébergés en Irlande. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles diffèrent des lois applicables en Irlande, alors par votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données en Irlande et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées en Irlande.

12. Durée et résiliation

Les présentes Conditions Légales resteront en vigueur tant que vous utiliserez les Services. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès et l'utilisation des Services (y compris le blocage de certaines adresses IP) à toute personne pour violation de toute déclaration, garantie ou engagement contenu dans ces Conditions Légales ou de toute loi ou réglementation applicable. En cas de fraude, d'activité illégale ou de violation délibérée des présentes Conditions Légales, nous pouvons résilier votre compte immédiatement sans préavis. Dans tous les autres cas, nous vous fournirons un préavis écrit d'au moins quinze (15) jours par e-mail avant de résilier votre compte, et vous aurez droit à un remboursement au prorata des frais d'abonnement prépayés couvrant la période postérieure à la date effective de résiliation.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous réinscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom fictif ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, sans limitation, la poursuite de recours civils, pénaux et injonctifs.

13. Modifications et interruptions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons pas garantir que les Services seront disponibles en permanence. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou avoir besoin d'effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment ou pour quelque raison que ce soit sans vous en informer. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services pendant toute période d'indisponibilité ou d'interruption des Services. Rien dans ces Conditions Légales ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à supporter les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en rapport avec ceux-ci.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Légales sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle est dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous offrent les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. HackerDNA et vous-même acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Bayonne (Tribunal Judiciaire de Bayonne), France, sans préjudice de toute disposition impérative de protection des consommateurs vous permettant d'agir devant les tribunaux de votre pays de résidence au sein de l'Union européenne.

15. Résolution des litiges

Négociations informelles

Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié à ces Conditions Légales (chacun un "Litige" et collectivement, les "Litiges") intenté par vous ou par nous (individuellement, une "Partie" et collectivement, les "Parties"), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Litige de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'engager toute autre procédure. Ces négociations informelles commencent sur notification écrite d'une Partie à l'autre Partie.

Médiation

Si le Litige ne peut être résolu par des négociations informelles, les Parties conviennent de le soumettre à la médiation avant d'engager toute procédure judiciaire. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez soumettre tout litige de consommation non résolu à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. La médiation est gratuite pour le consommateur.

Juridiction compétente

Si le Litige ne peut être résolu par la négociation ou la médiation, il sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bayonne (Tribunal Judiciaire de Bayonne), France, sans préjudice de toute disposition impérative de protection des consommateurs vous permettant d'agir devant les tribunaux de votre pays de résidence au sein de l'Union européenne.

Exceptions

Les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions obligatoires de négociation et de médiation ci-dessus et peuvent être portés directement devant le tribunal compétent : (a) tout Litige visant à faire respecter ou protéger, ou concernant la validité de, tout droit de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, piratage, atteinte à la vie privée ou utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure injonctive ou d'autres mesures provisoires urgentes.

16. Corrections

Il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

17. Clause de non-responsabilité

LES SERVICES SONT FOURNIS EN L'ÉTAT ET SELON LA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA À VOS SEULS RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RAPPORT AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, INEXACTITUDES DE CONTENU ET DE MATÉRIAUX, (2) LES BLESSURES CORPORELLES OU DOMMAGES MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ OU UTILISATION DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y EST STOCKÉE, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BUG, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU SIMILAIRE QUI PEUT ÊTRE TRANSMIS AUX OU VIA LES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIAU OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS, N'APPROUVONS, NE CAUTIONNONS NI N'ASSUMONS LA RESPONSABILITÉ D'AUCUN PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS VIA LES SERVICES, TOUT SITE WEB AVEC LIEN HYPERTEXTE, OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE OU DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT RESPONSABLE DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. LES LIMITATIONS CI-DESSUS S'APPLIQUENT DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. ELLES N'AFFECTENT PAS VOS DROITS LÉGAUX AU TITRE DES DISPOSITIONS IMPÉRATIVES DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS, Y COMPRIS LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ EN VERTU DES ARTICLES L217-3 ET SUIVANTS DU CODE DE LA CONSOMMATION.

18. Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT TOTAL PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS PENDANT LA PÉRIODE DE TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE CAUSE D'ACTION. RIEN DANS CETTE SECTION NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER NOTRE RESPONSABILITÉ EN CAS DE FRAUDE, DE FAUTE INTENTIONNELLE, DE FAUTE LOURDE OU DE DOMMAGE CORPOREL DANS LA MESURE OÙ UNE TELLE EXCLUSION OU LIMITATION N'EST PAS PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. CERTAINES DISPOSITIONS DU DROIT FRANÇAIS ET DE L'UNION EUROPÉENNE N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

19. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité nous-mêmes, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande faits par un tiers en raison de ou découlant de : (1) votre utilisation frauduleuse ou illicite des Services ; (2) votre violation délibérée de ces Conditions Légales ; ou (3) votre violation des droits d'un tiers, y compris mais sans s'y limiter les droits de propriété intellectuelle. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure soumise à cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

20. Données utilisateur

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services aux fins de gestion de la performance des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant de toute perte ou corruption de ces données.

Les Services incluent des technologies d'analyse d'audience, de mesure d'utilisation dans le produit et d'attribution d'affiliation qui nous aident à comprendre et améliorer les Services et à créditer les partenaires recommandeurs. En utilisant les Services, vous reconnaissez que ces technologies font partie des Services, comme décrit plus en détail dans notre Politique de confidentialité et notre Politique des Cookies.

21. Communications électroniques, transactions et signatures

La visite des Services, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur les Services, satisfont toute exigence légale que ces communications soient faites par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU COMPLÉTÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tous droits ou exigences en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi de toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou les paiements ou l'octroi de crédits par tout moyen autre que les moyens électroniques.

22. Dispositions diverses

Les présentes Conditions Légales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou concernant les Services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à faire respecter tout droit ou disposition de ces Conditions Légales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou cette disposition. Ces Conditions Légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement causé par toute cause indépendante de notre volonté raisonnable. Si une disposition ou partie d'une disposition de ces Conditions Légales est déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable de ces Conditions Légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes. Aucune coentreprise, partenariat, emploi ou relation d'agence n'est créé entre vous et nous du fait de ces Conditions Légales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que ces Conditions Légales ne seront pas interprétées contre nous du fait de les avoir rédigées. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir basées sur la forme électronique de ces Conditions Légales et le défaut de signature des parties pour l'exécution de ces Conditions Légales.

23. Nous contacter

Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou pour recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à :